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社會保障卡金融賬戶相當于銀行的借記卡。提醒大家盡快激活社保卡的金融賬戶，隻有(yǒu)激活了金融賬戶，養老保險金、失業補助金、生育報銷金、惠民(mín)惠農補貼等關系到群衆個人利益的資金才能(néng)發放到社會保障卡的金融賬戶裏。

近期相關部門提示激活的是社會保障卡的金融賬戶，需要本人攜帶本人身份證和社會保障卡到發卡銀行（社會保障卡左上角）辦(bàn)理(lǐ)金融賬戶激活業務(wù)。劃重點：要前往對應的發卡銀行激活，需要本人到場。

社會保障卡金融賬戶是免收年費和小(xiǎo)額賬戶管理(lǐ)費的，并不會額外給持卡人增加費用(yòng)負擔。社會保障卡事關每一位群衆的切身利益，建議還未激活社會保障卡的人員盡快激活。

一、線(xiàn)上查詢。搜索并關注“安(ān)陽社會保障卡”微信公(gōng)衆号，點擊“卡服務(wù)—制卡進度”即可(kě)查詢本人社保卡或者制卡進度。

二、電(diàn)話查詢，直接撥打12333電(diàn)話咨詢。

社保卡金融賬戶相關問題，可(kě)直接通過卡面銀行的熱線(xiàn)咨詢。

實體(tǐ)卡正常時，電(diàn)子社保卡服務(wù)均可(kě)使用(yòng)；實體(tǐ)卡臨時挂失、挂失時，電(diàn)子社保卡服務(wù)經本人授權可(kě)使用(yòng)；實體(tǐ)卡注銷後，電(diàn)子社保卡中(zhōng)與個人業務(wù)相關的服務(wù)不可(kě)用(yòng)。

申領電(diàn)子社保卡後，在電(diàn)子社保卡首頁(yè)點擊“我的”按鈕，選擇“設置”，即可(kě)看到“修改密碼”和“重置密碼”功能(néng)。密碼修改後，所有(yǒu)服務(wù)渠道的電(diàn)子社保卡密碼同時更新(xīn)生效。

在電(diàn)子社保卡申領過程中(zhōng)，一般出現提示您人臉與身份信息不匹配的問題，通常是在微信APP中(zhōng)出現。建議您嘗試采取以下措施解決此問題：

1.請勿在光線(xiàn)強烈或者過暗的地方進行人臉識别；

2.人臉識别時，請将您的面部完全置于識别框中(zhōng)，并按提示完成操作(zuò)；

3.查看您微信APP的實名(míng)認證（點擊“支付—右上角三個點—實名(míng)認證”）信息是否為(wèi)您本人。如不是您本人，則須修改為(wèi)本人實名(míng)認證信息後再申領電(diàn)子社保卡；

4.檢查您的實體(tǐ)社保卡上的相片與自己目前相貌變化情況，如果變化較大，請您前往社保卡服務(wù)網點申請換領社保卡，并重新(xīn)提交本人近期相片。

社保卡應用(yòng)狀态顯示為(wèi)“封存”，代表社保卡的社保功能(néng)還未啓用(yòng)。

持卡人首先應确認是否已領取社保卡，如尚未領取，可(kě)聯系當地12333或者社保卡管理(lǐ)服務(wù)機構領取社保卡。

如已領取，可(kě)前往社保卡服務(wù)網點或通過線(xiàn)上等服務(wù)渠道啓用(yòng)社保卡的社保功能(néng)，之後即可(kě)通過社保卡享受政府相關公(gōng)共服務(wù)。

社保卡未領取或未啓用(yòng)不影響社保繳費業務(wù)的正常辦(bàn)理(lǐ)。

來源：滑縣人社

編輯：王玉香

校對：朱珂

審核：張瑞芳